納品事例 [CASE STUDY]

2泊3日短納期?!当社のスピード対応で問題解決!!

製作データ DATA

塗装方法
手吹塗装
素材
アルミ
使用塗料
アクリル
業界
工業モデル
公開日
2015年04月03日
納品No.
0169

製作者コメント COMMENT

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去年初めてご注文を頂いたお客様から2度目の注文!!
前回は「釣具」、そして今回は「リモコンパネル」の塗装依頼!
リピート注文に感謝感謝です(^^)

 

塗装条件

・素材:アルミプレート
・色:白(艶有を希望)
・塗装範囲:両面
・ロット:12個
・納期:3日希望

 

お客様の1番の悩みは「納期」。(初めての取り引きの時も「短納期」が絶対条件でした。)その時は当社の自慢のスピード対応で問題解決!

お客様からは「『こんな短納期にもちゃんと対応してくれることろがあるんだ!』と驚きと感謝でした。」との、お言葉を頂きました。

そんな経緯もあり、「今回も納期が短いけど、オークマ工塗さんで引き受けてもらえるかな~」と、当社へ相談。

お客様の中では「短納期」=「オークマ工塗」という思いが定着しつつあるようです。

 

オークマ工塗からの塗装提案

・塗料:既存色
・下処理:三価クロム酸処理
・素材修正:ペーパー処理

 

平面素材のアルミプレートへ白をそのまま塗装すると、「小キズ」や「ブツ・ゴミ」が目立ってしまいます。

下塗りのプライマー塗装後に、ペーパーで素材を慣らし、表面が綺麗な仕上がりになるように提案をしました。

 

お客様の声

今回も短納期対応をして頂き助かりました。2泊3日の納期相談はさすがにどこも話を聞いてもらえません。色目もしっかりしていて、仕上がりの品質には大変満足しております。次回もまたお願い致します。

 

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今回の案件で1番嬉しかった事は、「納期が短いけどオークマ工塗さんなら、なんとかしてくれるかも!?」と、当社を思い出して頂けたことです。これは本当に光栄なことです。

塗装の悩み事で何かあった時に「そうだ!オークマ工塗があるじゃないか!!」と、お客様に思い出してもらえる塗装屋でありたい。

これは、当社が心から願っている事、目指しているところです。

その為にも、これからもお客様に役立つ情報をどんどん配信していきたいと思います。

「困った時のオークマさん!」。塗装のお困りごと、お悩みごとはお気軽にご相談下さいませ。

オークマ工塗からの提案 CONCEPT